Výměna velikosti - vrácení zboží

Doporučujeme tento postup: 

 

• učiňte objednávku na požadovanou velikost nebo typ zboží (tím dojde k rezervaci požadované velikosti/typu)
• do poznámky napište VÝMĚNA (zboží nebude expedováno)
• nevyhovující velikost/typ zašlete zpět na naši adresu kamenné prodejny a distribučního skladu e-shopu: Brněnská 24, Svitavy 568 02,ČR

Po doručení nevyhovující velikosti/produktu do našeho distribučního skladu, dojde k vytvoření daňového dokladu a zápočtu vůči nově objednanému zboží. Tentýž den je zásilka odeslána na vaši adresu. V tomto případě účtujeme částku 6 € jako úhradu nákladů spojených s přepravou. Částka bude zaplacena jako dobírka při doručení zásilky.

 

Nepoužité a nepoškozené zboží lze vyměnit ve lhůtě 14-ti dnů. 

 

Vrácení nevyhovujícího zboží dle zákona č. 89/2012sb. §1829 odstavce 1 (uzavření smlouvy prostředky komunikace na dálku).

Nepoužité a nepoškozené zboží lze vrátit ve lhůtě 14-ti dnů bez udání důvodu.

 

 

• vyplňte formulář –  Oznámení  o odstoupení od smlouvy – který naleznete ZDE
• vyplněný formulář společně s nevyhovujícím produktem zašlete na naši adresu kamenné prodejny a distribučního skladu e-shopu:                 Brněnská 24, Svitavy 568 02,ČR
• Po doručení zásilky do našeho distribučního skladu, bude zadán příkaz k převodu finančních prostředků odpovídajících ceně zaplacené za vrácené zboží